1. Tentang layanan
Vanpay Talent Manager menyediakan alat untuk mengelola Workspace, pengguna, tugas, klaim pekerjaan, progres, rekap, laporan, dan administrasi pembayaran tenaga kerja. Fitur dapat berkembang berdasarkan paket dan tahap rilis.
VTM tidak menjual bot, akses bot, pesan massal, spam, bot trading, kredensial akun, atau trafik otomatis. VTM juga tidak bertindak sebagai penjual pekerjaan atau engagement yang dikelola pengguna di dalam Workspace.
2. Akun dan Workspace
Pengguna wajib memberikan informasi yang benar, menjaga keamanan kata sandi, dan membatasi akses berdasarkan peran. Pemilik Workspace bertanggung jawab atas pengguna, data, konfigurasi Telegram, dan integrasi yang diaktifkan.
Akun tidak boleh dipindahtangankan untuk menghindari pemeriksaan, pembatasan, atau kewajiban pembayaran.
3. Trial, langganan, dan invoice
Paket, batas penggunaan, siklus tagihan, masa trial, dan harga yang berlaku ditampilkan sebelum pendaftaran atau pembuatan invoice. Aktivasi paket berbayar dilakukan setelah pembayaran terverifikasi.
Biaya langganan VTM terpisah dari pembayaran fee Talent, biaya pekerjaan, atau transaksi bisnis pengguna. Ketentuan refund mengikuti Kebijakan Refund.
4. Penggunaan yang diperbolehkan
Pengguna wajib mematuhi hukum, hak pihak lain, dan ketentuan platform yang terhubung. VTM tidak boleh digunakan untuk:
- spam atau pesan massal tanpa persetujuan;
- malware, phishing, penipuan, pencurian kredensial, atau akses tanpa izin;
- menjual akses bot, bot trading, atau trafik otomatis melalui langganan VTM;
- menyimpan materi melanggar hukum atau melanggar hak kekayaan intelektual;
- mengganggu keamanan, kapasitas, audit, atau mekanisme pembatasan sistem.
Pengguna bertanggung jawab memastikan tugas yang dibuat di Workspace sah dan sesuai kebijakan platform terkait.
5. Integrasi pihak ketiga
VTM dapat terhubung dengan Telegram, Google Drive, Google Spreadsheet, dan penyedia pembayaran. Ketersediaan integrasi bergantung pada layanan dan kebijakan pihak ketiga. Pengguna memberikan izin hanya untuk ruang lingkup yang diperlukan.
6. Data dan keamanan
VTM menerapkan pemisahan Workspace, kontrol akses, audit, backup, dan pemantauan sistem. Tidak ada sistem yang sepenuhnya bebas risiko. Pengguna tetap wajib menjaga perangkat, akun Telegram, akun Google, dan kredensial miliknya.
Pemrosesan data dijelaskan pada Kebijakan Privasi.
7. Ketersediaan layanan
Kami berupaya menjaga layanan tersedia dan memulihkan gangguan dengan wajar. Pemeliharaan, gangguan jaringan, DNS, Telegram, Google, payment gateway, atau keadaan di luar kendali dapat memengaruhi sebagian fitur.
8. Penghentian dan pembatasan
Akses dapat dibatasi karena masa langganan berakhir, pelanggaran ketentuan, risiko keamanan, penggunaan berlebihan, atau kewajiban hukum. Bila memungkinkan, data operasional dipertahankan selama periode retensi sesuai paket dan kebijakan sistem.
9. Batas tanggung jawab
Pengguna bertanggung jawab atas keputusan operasional, isi tugas, hubungan dengan Talent, pembayaran internal, dan kepatuhan bisnisnya. Tanggung jawab VTM dibatasi sejauh diperbolehkan hukum dan tidak menghapus hak konsumen yang wajib berlaku.
10. Perubahan dan kontak
Ketentuan dapat diperbarui untuk menyesuaikan fitur, hukum, atau keamanan. Versi terbaru dan tanggal berlaku ditampilkan pada halaman ini. Pertanyaan dapat dikirim melalui halaman kontak resmi.